Touristisches Leitsystem Berlin
Vergleichsstudie
Das offizielle Touristische Wegeleitsystem von Berlin soll erweitert werden. Moniteurs und das Büro PSY:PLAN, wurden von der Stadt Berlin beauftragt im Vorfeld eine Vergleichstudie durchzuführen. Ziel war, die touristischen Wegeleitsysteme von zehn Großstädten zu analysieren und daraufhin zu prüfen, inwiefern sich Inhalte und Konzepte anderer Systeme auf ein Leitsystem in Berlin übertragen lassen. Untersucht wurden Dresden, Potsdam, Düsseldorf, Frankfurt, Bristol, London, New York, Sydney, Wien und Zürich.
> Ein Bestandteil des Vergleichs ist die Analyse und Bewertung mit dem Umgang des barrierearmen und inklusiven Anspruchs.
Zur Gestaltung des zusätzlichen Elements des Informationssystems wurde im zweiten Halbjahr 2016 ein Wettbewerb ausgelobt.
Vergleichsstudie – 10 Städte
Vandalismusanalyse
Innovative Technologien Barrierefreiheit
Berlin 2015
Auftraggeber
Grün Berlin Stiftung
Architekturpsychologie
PSY:PLAN Institut für
Architektur und Umweltpsychologie
Phase 1 Umfangreiche Recherche im Internet über Fachveröffentlichungen, Sammlung von Material wie Fotos, Beschilderungsstandorte zu den zu untersuchenden Stadtleitsystemen zur anschließenden Analyse
Phase 2 Workshop mit Verantwortlichen aus Berlin. Im Rahmen der Vergleichsstudie wurden frühzeitig relevanten Akteure einbezogen. Zusammen wurde die Vorgehensweise, die eingesetzten Vergleichskriterien, ergänzende Hinweise, Fragen sowie Besonderheiten erarbeitet.
Phase 3
Es wurden Interviews mit 13 Verantwortlichen aus den 10 Städten durchgeführt. Der Schwerpunkt des Austauschs lag auf deren Erfahrungen insbesondere zu Finanzierung, Pflege, Organisation und Vandalismus.
Zudem wurden persönliche Interviews mit Verantwortlichen der Tourismus Branche aus Berlin durchgeführt. Detaillierte Informationen, Daten und Fakten zum Tourismus in Berlin sowie vertiefende Informationen zur Fußverkehrsstrategie, Hinweise auf Chancen und Risiken für ein zukünftiges Informationssystem in Berlin.
Phase 4
Informelle Befragung von Bewohnern in den zehn Städten.
Es wurde ein Kurzfragebogen entwickelt und ausgewertet. 23 Personen in den 10 Städten haben sich an der Befragung beteiligt.
Phase 5
Dokumentation der Studie
Es entstand eine 500 Seiten starke Dokumentation, die neben der vergleichenden Analyse der Städte nach ausgewählten Kriterien Aspekte wie Schutz vor Vandalismus, innovative Entwicklungen, sowie Chancen und Risiken eines touristischen Leitsystems für Berlin untersucht.
